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Aufgaben (Dienste) stürzen ab (Read 6153 times)
ziege
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Aufgaben (Dienste) stürzen ab
Apr 30th, 2009 at 4:12pm
 
Hallo zusammen,

ich habe WD in der aktuellen Version. Lief bislang ohne große Probleme. Es waren bislang 4 Aufgaben angelegt die als Dienst liefen. Diese Aufgaben laufen auch heute noch einwandfrei. Nun habe ich 3 neue Aufgaben angelegt ebenfalls als Dienst. Diese 3 Aufgaben bekomme ich nicht ans laufen. Sobald eine neue Datei in eines der überwachten Verzeichnisse kopiert wird, schmiert die Aufgabe ab.

Folgende Meldung erhalte ich als (Mail) Benachrichtigung:

Plugin returned errorcode -1. Error message=40550: Requested action not taken. File unavailable (e.g., file not found, no access). watchdirectory will abort.

Wenn ich das richtig interpretiere besteht ein Problem beim Dateizugriff. Kann aber eigendlich nicht sein. In den überwachten Verzeichnissen kann ich munter kopieren löschen usw.

In der Windows Ereignissanzeige findet sich folgende Meldung:

fehlgeschlagene Anwendung wdrun.exe Version 4.5.6.459 fehlgeschlagenes Modul unknown. Version 0.0.0.0. Fehleradresse 0x00a30199

WD erkennt scheinbar das sich der Ordnerinhalt ändert und kommt dann nicht weiter.

Wo könnte man da ansetzen ? Ich bin schon am überlegen mal einen anderen PC zu verwenden.

Wenn in den Verzeichnissen Dateien enthalten sind und der Dienst abgeschmiert ist und dann neu gestartet wird, bleiben die Dateien vollkommen unberücksichtigt. Gleiches gilt nach einem Neustart des PC. Diese Dateien werden stumpf ignoriert. Kommt eine neue Datei dazu - hängt alles wieder.

Umgebung:

Standart PC mit WIN XP Prof. eingebunden in eine Domäne und anmeldung als Admin.

Gruß und Dank für alle Tips

ziege
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Dirk
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Re: Aufgaben (Dienste) stürzen ab
Reply #1 - Apr 30th, 2009 at 4:26pm
 
Hallo Ziege,

vermutlich werden Netzlaufwerke überwacht, richtig?

Ein neu eingerichteter Dienst läuft immer im Benutzerkontext "Local System" (Windows-Standard). "Local System" hat keinen Zugiff auf Netzlaufwerke (oder bei überwachten lokalen Laufwerken hat der Benutzer "System" keine Leserechte auf den Ordner).
-> Klick im watchDirectory Control-Center rechts aussen auf "Windows-Dienste" -> Dienst raussuchen, Name: watchdirectory:[aufgabenname], Rechtsklick auf diesen Dienst->Eigenschaften, Reiter "Anmelden", dort "Dieses Konto" anpunkten und einen Benutzer/ein Passwort angeben, der ausreichende Rechte hat, auf das überwachte Verzeichnis zuzugreifen bzw. bei lokalen Orndern dem Benutzer "System" Leserechte geben. Danach sollte es gehen.

Beim Start einer Aufgabe werden die bereits vorhandenen Dateien nicht abgearbeitet. Dies ist die Standardeinstellung; im Reiter "weitere Einstellungen" kann man das durch aktivieren der Option "startet FILENEW/DIRNEW Ereignisse für alle Dateien beim Start" jedoch erzwingen.
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Viele Grüße / Best regards
Dirk - GdP Software

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ziege
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Re: Aufgaben (Dienste) stürzen ab
Reply #2 - May 1st, 2009 at 9:33am
 
Hallo Dirk,

danke für die schnelle Antwort. Zu dem Problem mit den Diensten:

Ich hatte deinen Vorschlag bereits umgesetzt - leider ohne Erfolg. Bei den bestehenden Aufgaben läuft auch alles einwandfrei, und hier werden auch Netzwerklaufwerke überwacht. Ich kann auch absolut keinen Unterschied in den Konfigurationen der einzelnen Aufgaben erkennen. Alle vorhandenen Aufgaben laufen als "lokaler dienst".


Ich hatte das gleiche Problem auch auf der gleichen Maschine mit W2K als Betriebssystem. Hab dann gewechselt auf XP um zu sehen was passiert und in der Hoffnung "anderes Betriebssystem + andere Treiber = Softwareunverträglichkeiten umgangen".

Ich werde wohl am Montag eine andere Maschine verwenden - mal sehen was passiert. Jedoch habe ich wenig Hoffnung das sich was ändert. Bzw. das ganze mal testweise auf lokale Ebene einrichten ohne Netzwerklaufwerk.

Das Problem mit den vorhandenen Dateien beim Starten ist erledigt.

Gruß

ziege
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Dirk
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Re: Aufgaben (Dienste) stürzen ab
Reply #3 - May 1st, 2009 at 10:36am
 
Hallo Ziege,

sende mir bitte einen Screenshot an support [at] watchdirectory.de von:

Rechtsklick auf eínen der überwachten Ordner bei dem das Problem auftritt- > Eigenschaften, Reiter "Sicherheit"
und
Rechtsklick auf eínen der überwachten Ordner bei dem das Problem auftritt -> Eigenschaften, Reiter "Sicherheit" -> Button "Erweitert", Reiter "Besitzer"

Bitte auch testhalber bei einer der Aufgaben in der Windows-Dienstekonfig einen Benutzer (nicht Local System) eingeben und testen.
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Dirk - GdP Software

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Dirk
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Re: Aufgaben (Dienste) stürzen ab
Reply #4 - May 1st, 2009 at 11:37am
 
Hallo Ziege,

verwendets Du in diesem Fall das Plugin "Dateien an einen FTP-Server überragen"? Fehler 40550 deutet auf einen Zugriffsfehler am FTP-Server hin, und zwar auf die dort erzeugten Verzeichnisse. Bitte prüfe, ob die Verzeicnisse dort existieren und die Zugriffsrechte am FTP-Server richtig gesetzt sind. Versuche mal manuell mit FileZilla o.Ä. auf diese FTP-Verzeichnisse zu schrieben.
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ziege
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Re: Aufgaben (Dienste) stürzen ab
Reply #5 - May 4th, 2009 at 8:26am
 
Hi und guten Morgen,

bin ich wenigstens nicht alleine am 1. Mai am arbeiten.

- Dateien per FTP (ws-ftp) direkt übertragen geht - zumindest lt. Protokoll, angezeigt werden die Dateien aus welchen Gründen auch immer nicht.

- Ich habe mal testweise eine Aufgabe kopiert und nur einen anderen FTP Server verwendet und siehe da es funkt. Testdaten werden sofort übertragen und Abstürze gibt es auch nicht.

Ich vermute mal das auf dem richtigen FTP Server irgendwelche Einstellungen dafür sorgen das Watchdirectory eine "Fehler" erkennt. Ich werde mal versuchen den zuständigen Support zu erreichen um zu klären was evtl. noch an Einstellungen nötig ist.

ziege
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Dirk
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Re: Aufgaben (Dienste) stürzen ab
Reply #6 - May 4th, 2009 at 8:45am
 
Hallo Ziege,

ich denke, dass du keine Schreibrechte am FTP-Server hast. Setze mit Deinem FTP-Programm die richtigen Rechte auf das Verzeichnis, in das Du schreiben möchtest: FTP-Ordner markieren - Rechte Maustaste und chmod ausählen - Rechte auf 755 setzen
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Dirk - GdP Software

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ziege
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Re: Aufgaben (Dienste) stürzen ab
Reply #7 - May 4th, 2009 at 1:59pm
 
Hi,

das mit den Schreibrechten war schon nicht schlecht.

Nach Rückfrage beim Support nun folgendes.

"Sie versuchen eine Datei umzubenenen..."

Bei mir war die Option "Datei mit der Dateierweiterung partial hochladen und anschliessend umbenenen" aktiviert.

Diese Option raus - und es geht.

Hintergrund ist wohl lt. Support das bei denen kein "richtiger FTP Server" läuft sondern vielmehr eine Art von Emulation oder so ähnlich. Diese Anwendung erlaubt zwar Dateiübertragung aber z. B. keine Umbenenung von Dateien.

Vielen Dank für die Tips.

Ziege
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Dirk
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Re: Aufgaben (Dienste) stürzen ab
Reply #8 - May 4th, 2009 at 2:03pm
 
Hallo Ziege,

danke für die Rückmeldung, freut mich, dass es geht. (und dass es nicht an watchDirectory lag Wink )
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Dirk - GdP Software

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