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Bug: Start von WD Tasks verzögert Explorerstart (Read 9372 times)
Cumulonimbus
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Bug: Start von WD Tasks verzögert Explorerstart
Feb 18th, 2010 at 2:09am
 
Hallo,

ich hab einen neuen Bug gefunden.

System:
Intel XEON w3520 - 6 GB DDR3-RAM
System: Windows 7 Home Premium x64
Watch Directory: 4.6.1

Hinweis: Intel-Treiberbug (V. 9.5.0.1037) auch auf komplett neuer Hardware mit ICH10R vorhanden!

Wenn ich meine Tasks (Dienste) automatisch starte bei Windowsstart, dann verzögert sich die Bereitschaft vom Windows Explorer (Desktop) um ca. eine Minute. Das Intel Control Center wird erst eine Minute verspätet gestartet. Auch andere Programme wie Cfos Speed, die Wndows Netzwerkverbindungen und Programme im Autostart werden für die Dauer von ca. einer Minute blockiert. Ersichtlich wird das auch im Taskmanager. Sobald alle Tasks gestartet sind, starten auch alle Programme und der Explorer (Desktop, WDM.exe) ist bereit. Hört man auch wenn plötlich die Platten wieder voll das Rödeln anfangen.

Ich konnte das soeben nachvollziehen, nachdem ich alle Tasks nicht mehr automatisch über Dienste starten lassen und der Fehler nicht mehr vorhanden ist. Vielleicht hängt es mit dem bekannten Bug (Intel-Big) zusammen.

Ich bin eher zufällig darauf gestoßen, als ich die neue Hardware mit einer neuen Windows Installation in Betrieb genommen habe. Nach Installation von WD war dieser Verzögerung vorhanden. Ich hatte diese zwar schön früher auf dem alten System, doch damals schob ich es auf ein anderes Programm, das auf der Neuinstallation noch gar nicht installiert war. Bisher war es mir wurscht, da ich meinen Rechner vielleicht einmal in der Woche neu starte. Jetzt bei der Installation bin ich aber aufmerksam darauf geworden und konnte WD als verursacher ausmachen.

Grüße,
Stefan
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Cumulonimbus
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Lösung
Reply #1 - Feb 18th, 2010 at 8:47am
 
Hallo,

wenn man die Dienste manuel über Systemsteuerung/Verwaltung/Dienste konfiguriert und als Startart "automatisch (verzögert) wählt", kann die Denkpause von Windows verhindert werden. Der verzögerte Dienststart ist abseits dieses Problems in manchen Situationen ebenfalls hilfreich. Könnte man ggf. noch mit in WD einbauen.

Gruß,
Stefan
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Dirk
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Re: Bug: Start von WD Tasks verzögert Explorerstar
Reply #2 - Feb 18th, 2010 at 9:00am
 
Hallo Stefan,

ich kenne dieses Verhalten - auch auf Servern, auf denen keine WatchDirectory läuft. Intel ICH hat damit nichts zu tun.
Der Hintergrund ist meiner Meinung nach dieser:
Windows (alle Versionen) zeigen den LogonScreen sehr früh an, noch lange bevor das System überhaupt bereit ist. Es suggeriert dem Benutzer ein schnelles Betriebssystem. In Wahrheit werden im Hintergrund Dienste gestartet (Gruppenrichtlinien angewandt, Virenscanner geupdatet usw.), auch WatchDirectory Dienste. Die Dienste stehen in Abhängigkeit zueinander und können teilweise nur hintereinander gestartet werden. Der Desktop erscheint erst, wenn das System komplett bereit ist.
Das ist genau das, was Du beobachtet hast. Die Verzögerung der Bereitschaft liegt an der Startdauer der Dienste. Deshalb tritt das Problem nicht (bzw. nicht so deutlich sichtbar) auf, wenn Du die Aufgaben manuell oder verzögert als Dienst startest.

Wieviele Dienste (alle, nicht nur WatchDirectory-Dienste) hast Du laufen?
Wieviele WatchDirectory-Aufgaben hast Du laufen?

Schalte mal immer einen WatchDirectory-Dienst dazu um herauszufinden, welche Aufgabe(n) für die Verzögerung verantwortlich sind.
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Viele Grüße / Best regards
Dirk - GdP Software

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Dirk
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Re: Bug: Start von WD Tasks verzögert Explorerstar
Reply #3 - Feb 18th, 2010 at 9:42am
 
Sag mir doch bitte noch, unter welchem Benutzerkontext laufen die WatchDirectory-Dienste?
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Dirk - GdP Software

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Cumulonimbus
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Re: Bug: Start von WD Tasks verzögert Explorerstar
Reply #4 - Feb 18th, 2010 at 10:58am
 
Dirk wrote on Feb 18th, 2010 at 9:00am:
Schalte mal immer einen WatchDirectory-Dienst dazu um herauszufinden, welche Aufgabe(n) für die Verzögerung verantwortlich sind.


Hallo Dirk,

oh, sind derzeit 6 oder 7 Tasks. Werde das erst heute Nacht wieder durchtesten können, welcher Task es ist.

Quote:
Sag mir doch bitte noch, unter welchem Benutzerkontext laufen die WatchDirectory-Dienste?

Die Tasks starten immer unter dem System-Konto.

Viele Grüße,
Stefan
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Cumulonimbus
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Re: Bug: Start von WD Tasks verzögert Explorerstar
Reply #5 - Mar 1st, 2010 at 8:21am
 
Hallo,

hat jetzt mal etwas länger gedauert als sonst.

Nun, ich kann nicht feststellen, welcher Job den Start blockiert. Es scheint jeder Dienst zu sein, der wdrun.exe startet. Wahrscheinlich klinkt sich WD sehr früh ins System ein, noch vor der Netzwerkverbindung. Ich hab noch ein Programm das per Autostart aufs Netzwerk zugreift. Auch das wird blockiert und es meckert, dass noch kein Netzwerk vorhanden ist. Hmm... Unter XP64 gibts all das nicht *schnief*

Gruß,
Stefan

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Gert
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Re: Bug: Start von WD Tasks verzögert Explorerstar
Reply #6 - Mar 1st, 2010 at 8:31am
 
Hello Stefan,

If you open the properties of the Windows Service on the control panel, you can set the "Startup Type" of the service. By default it is set to "Automatic" so the service starts immediately when the system boots. I wonder if it helps if you change it to "Automatic (Delayed)".

Some more info is here on Wikipedia
http://en.wikipedia.org/wiki/Windows_service

Gert
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Dirk
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Re: Bug: Start von WD Tasks verzögert Explorerstar
Reply #7 - Mar 1st, 2010 at 1:18pm
 
Hi Stefan,

was Gert empfohlen hat, hadt Du ja schon erfolgreich getestet. Es scheint in der Tat am verzögerten Start des Netzwerks zu liegen. Wenn Du möchtest, erzeuge mal eine Aufgabe, die lokal etwas kopiert und lasse nur diesen Dienst automatisch starten. Ich wette, es gibt keine Verzögerung.
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Viele Grüße / Best regards
Dirk - GdP Software

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Cumulonimbus
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Re: Bug: Start von WD Tasks verzögert Explorerstar
Reply #8 - Mar 2nd, 2010 at 9:29pm
 
Dirk wrote on Mar 1st, 2010 at 1:18pm:
Hi Stefan,

was Gert empfohlen hat, hadt Du ja schon erfolgreich getestet. Es scheint in der Tat am verzögerten Start des Netzwerks zu liegen. Wenn Du möchtest, erzeuge mal eine Aufgabe, die lokal etwas kopiert und lasse nur diesen Dienst automatisch starten. Ich wette, es gibt keine Verzögerung.


Hallo Dirk,

nein nein, es wird eben nichts über das Netzwerk kopiert. Alle Tasks kopieren oder verschieben Dateien die nur auf der
Workstation liegen. Kein Kopiere über Netzwerk etc. Das Problem ist m.E. darin zu suchen, dass die wdrun.exe sich irgendwo tief ins System einklinkt und nach Raubkopien auf dem Netzwerk sucht. Da kein Netzwerk existiert, bleibt für die Dauer der Suche die Abarbeitung der Startreihenfolge. Ich organisiere mal ne Webcam, dann zeichne ich Euch ein Video auf wo ich das in Action vorführen kann.

Viele Grüße,
Stefan
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Re: Bug: Start von WD Tasks verzögert Explorerstar
Reply #9 - Mar 3rd, 2010 at 7:54am
 
Hello Stefan,

I will contact you in an hour. This issue may be related to the previous protection problem in some way.

Gert
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Re: Bug: Start von WD Tasks verzögert Explorerstar
Reply #10 - Mar 28th, 2010 at 5:16pm
 
Hallo,

nach einigen Jahren WD habe ich dieses ansich tolle Programm vorerst vom System verbannt. Ich hatte zuletzt extreme Probleme, da es den gesamten Netztransfer blockiert hat. So richtig übel wurde es ab der 4.60. Ich werde das in der nächsten Zeit dokumentieren, denn langfristig will ich zu WD zurück. Nur so wie es derzeit läuft hat die App keine Chance auf meiner Workstation zu bleiben. Melde mich dann via Mail bei Euch.

Grüße,
Stefan
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Re: Bug: Start von WD Tasks verzögert Explorerstar
Reply #11 - Mar 28th, 2010 at 6:30pm
 
Dear Stefan,

While my German understanding is a bit lacking, I understand you are "leaving us"? Please, really, contact Dirk about this.

We really want to fix any issue WD has with your computer (because if YOU have this issue, there is a big chance other potential customers see the same thing). This is not a good excuse, I know, but you are the only customer thus far who has reported these extreme issues with WD/his hard disk.

Please continue helping us, it may not be fast (a quick fix), but we do appreciate your help and try to make things work.

Your friend in Holland,
Gert
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Cumulonimbus
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Re: Bug: Start von WD Tasks verzögert Explorerstar
Reply #12 - Mar 29th, 2010 at 9:20pm
 
Gert wrote on Mar 28th, 2010 at 6:30pm:
Dear Stefan,

While my German understanding is a bit lacking, I understand you are "leaving us"? Please, really, contact Dirk about this.

We really want to fix any issue WD has with your computer (because if YOU have this issue, there is a big chance other potential customers see the same thing). This is not a good excuse, I know, but you are the only customer thus far who has reported these extreme issues with WD/his hard disk.

Please continue helping us, it may not be fast (a quick fix), but we do appreciate your help and try to make things work.

Your friend in Holland,
Gert


Hello Gert,

yes, at moment i don't use WD, while WD blocks the Network and some Apps on their Start if Windows starts. I know, that the Problem is very hard and it is very hard to find out the Reason. I have testet some days on different Machines, but i cant find out why WD or their Tasks do that. I htink, it's a Issue from HD AND Network. You know, Network and CP. Smiley

At moment, my Season (Business) begins and i am very busy to follow this. If i have more time (one Month or so) , i help you to find out the Troubles, then i'd like to use WD in Feature too.

Sorry for bad english

Greets,
Stefan
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Dirk
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Re: Bug: Start von WD Tasks verzögert Explorerstar
Reply #13 - Mar 29th, 2010 at 9:34pm
 
Hallo Stefan,
Du kannst gerne auf Deutsch antworten, Gert kann recht gut Deutsch lesen, nur schreiben nicht so gut.

Es ist uns in der Tat ein Rätsel, was die Probleme verursacht.   Sicher ist jedoch, dass WatchDirectory kein Netzwerkverkehr blockt, in keinster Weise. Wenn Du wieder etwas mehr Zeit hast, werden wir due Ursache finden.
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Viele Grüße / Best regards
Dirk - GdP Software

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Re: Bug: Start von WD Tasks verzögert Explorerstar
Reply #14 - Mar 29th, 2010 at 9:50pm
 
Dirk wrote on Mar 29th, 2010 at 9:34pm:
Hallo Stefan,
Du kannst gerne auf Deutsch antworten, Gert kann recht gut Deutsch lesen, nur schreiben nicht so gut.

Es ist uns in der Tat ein Rätsel, was die Probleme verursacht.   Sicher ist jedoch, dass WatchDirectory kein Netzwerkverkehr blockt, in keinster Weise. Wenn Du wieder etwas mehr Zeit hast, werden wir due Ursache finden.  


Hallo Dirk,

okay, dann ist es perfekt. Denn ich versteh english besser als ich es schreiben kann. Gleicht sich wieder aus. Smiley

Ich werd Euch morgen mal alle Configs von den Tasks zuschicken. Vielleicht findet Ihr da etwas das die Probleme verursacht.

Viele Grüße,
Stefan
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Re: Bug: Start von WD Tasks verzögert Explorerstar
Reply #15 - Mar 29th, 2010 at 10:05pm
 
Dirk wrote...
Quote:
Du kannst gerne auf Deutsch antworten, Gert kann recht gut Deutsch lesen, nur schreiben nicht so gut.


Why are you telling Stefan I walk naked on the streets?

Stefan wrote...
Quote:
Denn ich versteh english besser als ich es schreiben kann


I know the problem Wink I understand written German fine (while I may miss some small details). Once, when I visited Dirk at his home place there was a neighborhood party. Dirk was always very impressed by my understanding of German, so he announced to everyone at the party that his friend from Holland speaks German very well.... I was not able to talk a word from embarrassment... Maybe I should follow some more language classes (I speak a little Danish as well) - language fascinates me.

Anyway, glad you are not lost yet. Your help is very much appreciated.

Gert
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